纤瀛售后服务可为纤瀛经销商及广大顾客提供优质及完善的售后服务。其服务项目包括：货品尺码调换、终身售后维修(08年10月更改为收材料费）、尺寸修改、易耗品更换及质量问题的处理。

一、货品尺码调换:

1． 由于纤瀛产品有适合不同体形的尺寸，为了更便于经销商的销售，公司特别提供货品尺码可自由调换的服务。
      特殊尺码不设调换。
      新款产品可调换尺码但不可跳款调换。
      其它资料及辅助产品不设调换。
2． 所有调换货品必须是没有穿着过，无破损、无异味、无污渍，吊牌、包装齐全的货品。
3． 正常调换货品的来回运费及换货差价由经销商自行承担。
 
二、 维修、尺寸修改及易耗品更换

1． 纤瀛公司为经销商提供部分免费维修及修改服务。包括织补，合金条的更换，改大小服务等。其中改大小每件收费30元，改肩带每件收费25元，合金条15元每根，文胸钢托15元一个 ，织补25元。其余项目不收费，邮费自理。
2． 如需修改和维修，请以书面形式详细说明维修内容并随货品一同寄回本公司。格式内容如下：

收货人 姓名 电话  收货地址   维修内容   备注  合计件数   ，维修费用公司通知汇款到指定账户。   

三、维修物料收费：

为缓解公司维修压力，节省时间和运费，经销商及顾客自09年6月1日起可自行购买维修物料，具体收费如下

1、合金条每根15元

2、布料10元/块

3、线15元/捆

4、花边20元/米

四、售后修改范围如下：

A01 、A08、 C01（文胸系列）改大：只能加一个后背扣；改小：只能改下脚（减小4CM）、罩杯不能改；

A01改短：最多不超过8CM（以钢托向下3-4CM为准）；

收腋下：两边各向内收2CM。

A02、A07系列(束腰系列）改大：只能加一个后背扣；改小：只能改上、下脚（减小4CM）

A03 、A03-1（束裤系列）改小：A03的裤腿头改短：最多不超过8CM（以裤裆向下2-3CM，再加上花边宽度） 束裤不可改短裤腰高度；改大小范围只能改裤头丈根，其他部位无法修改（包括臀杯、裤腿）。

A04、A04-1（腰背夹系列）改大：只能加一个后背扣；改小：只能改下脚（减小4CM）；托胸位弧度可向两侧扩1-2CM；肩带长度可改短2-4CM（前后各不超过2CM）改长不超过5CM；长袖可改短，但不可改成无袖：领口可改小6CM；A04-1的袖管可从腋下逐步向袖口收细，但不可超过3CM。

（A07-1 男士腰背夹）不可改大、改长；改小：只改小一码（减小4.4CM）。

如有超出以上修改范围的维修，请另行申请，并注明后果自负。公司将不对超范围维修产品的穿着效果负责。

五、 质量问题

1． 新品质量问题，打开包装即有开线、破损情况，公司免费更换新品。可将此货品邮寄回售后服务部，所寄货必须保持原样包装，不得涂色标记，否则不予调换。回邮资费由公司支付。
邮寄注意事项
1、所有货品寄回公司的时,快递单上必须写清收寄双方的姓名、电话、地址。并请保管好快递单。
2、致电售后查询包裹时，我们以寄件人的资料为主。

六、本条款最终解释权归纤瀛售后所有。

售后服务部全体员工将以热忱的态度，全心全意为大家服务。
欢迎你的意见，我们将努力为你提供更好的服务！

七：莱特妮丝产品售后事宜

售后维修及验证说明

1.莱特妮丝内衣的防伪码只能查询一次，验货正品不退不换！如果试穿后需要更换尺码请先不要验证产品，将给您更换一次，务必在收到货品二天内寄出，请爱护珍惜衣物保持完好包装退回更换。邮费自理。

2.本店对所售莱特妮丝均提供售后保障 1.更改尺码或修改大小请联系我们将衣服寄来，您需要支付邮费和维修费用。

纤灜目前国内售后电话：0371-65287310    投诉热线：13837137345

   (鉴于大陆市场纤灜仿品太多等原因大陆已换新品牌莱特妮丝。已暂停国内纤灜内衣的加盟专柜停售，纤瀛国际主要供海外市场。另：原纤灜深圳售后已停，纤瀛售后问题请咨询我纤瀛公司纤瀛售后热线：0371-65287310  13837137345)

   纤瀛公司一贯以诚信，负责，和人性化的服务赢得广大消费者的口碑！邮寄时必须写明发件人和收货人的详细地址、电话、姓名和维修内容并用正规快递公司邮寄，在此我们推荐顺丰快递公司，他们发货比较及时，准确。发过邮件后一定记得及时通过快递公司的网站查询系统确认邮件是否公司已接收到，这样确保邮件能及时无误的接收。